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Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien

Last modified: 05.08.2018


Wir haben 14 Tage Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien.



Innerhalb von 14 Tagen können Sie eine vollständige Rückerstattung oder eine teilweise Rückerstattung beantragen. Falls Ihre Bestellung bereits versandt wurde (und / oder Sie diese bereits erhalten haben), müssen Sie die Produkte UNGEÖFFNET an uns zurücksenden, bevor wir Ihre Rückerstattung abgeschlossen haben.


Volle Rückerstattung: Sie bitten um Rückerstattung aller Produkte, die Sie bestellt haben.



Teilrückerstattung: Wenn Sie mehr als ein Produkt bestellt haben und nur einige Produkte erstatten möchten. Dann ziehen wir den Preis der Produkte, die Sie nicht möchten, ab und erstatten diesen Betrag zurück. (Bereits versandte Produkte müssen ungeöffnet zurückgeschickt werden und bei der Ankunft wird die eigentliche Transaktion durchgeführt).



Wenn Sie einen Account in unserem Webshop haben, können Sie sich anmelden und zu "Retouren" gehen - dieses Menü befindet sich im Footer-Bereich und kann auch auf Ihrer persönlichen Account-Seite gefunden werden.



Wenn Sie kein Konto haben, können Sie den Link Rückgabe und Rückerstattung in der Fußzeile verwenden.



Absender:


VTKG Nordic AB
Kristinebergsvägen 54,

23837 Oxie

Sweden

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